Brak wirowania jest jednym z najczęstszych powodów zgłoszeń do serwisu. Ubrania pozostają mokre, czas programu zatrzymuje się na kilku minutach, a bęben obraca się tylko wolno. Zanim uzna się, że uszkodzony jest silnik, warto sprawdzić kilka prostych rzeczy.
1. Niewyważony albo zbyt mały wsad
Nowoczesne pralki kontrolują rozłożenie ciężaru. Jedna ciężka bluza, koc albo mata może zebrać się po jednej stronie bębna. Urządzenie kilka razy próbuje rozłożyć wsad, a następnie rezygnuje z wysokich obrotów. Wyjmij część rzeczy, rozłóż je równomiernie i uruchom sam program wirowania.
2. Woda pozostała w bębnie
Pralka nie powinna rozpędzić bębna, dopóki nie potwierdzi odpompowania wody. Zatkany filtr, wąż lub pompa może więc wyglądać jak awaria wirowania. Jeżeli po programie widać wodę, najpierw trzeba rozwiązać problem z odpływem. Więcej informacji znajdziesz w poradniku o odpompowaniu wody.
3. Wyłączona lub ograniczona prędkość
Sprawdź ustawienia programu. Delikatne tkaniny, wełna i część programów szybkich mają niskie obroty albo kończą bez pełnego wirowania. Upewnij się też, że nie wybrano funkcji zatrzymania z wodą.
4. Napęd, czujnik obrotów albo elektronika
Jeżeli bęben nie przyspiesza mimo opróżnionego zbiornika i prawidłowego wsadu, przyczyną może być pasek, silnik, szczotki w starszym modelu, czujnik obrotów, przewody lub moduł. Tych elementów nie należy sprawdzać na podłączonym urządzeniu bez kwalifikacji.
Kiedy natychmiast przerwać próbę?
Odłącz pralkę, jeśli czuć spaleniznę, widać iskrzenie, urządzenie wybija bezpiecznik, bęben ociera lub pralka gwałtownie przemieszcza się po podłodze. Dalsze uruchamianie może zwiększyć zakres uszkodzeń.
Jak przygotować zgłoszenie?
Zapisz markę i pełny model, kod błędu, informację o wodzie w bębnie oraz to, czy pralka wykonuje wolne obroty. Taki opis przyspiesza diagnozę. W Krakowie można umówić naprawę pralki, która nie wiruje, z dojazdem do klienta.